Trocas e Devoluções
A MIOBAH deseja que tenha a melhor experiência de compra tendo criado uma Política de Trocas para responder sem que algo fique fora do esperado.
Troca
Tratando-se de uma obra de arte não é possível trocar a obra simplesmente. Sugerimos que analise a obra no ato da compra. Também nos pode contactar para esclarecer duvidas e colocar as suas questões, se necessário.
Devolução Defeito
Entre em contato pelo e-mail Miobah Art miobah.artist@gmail.com, em até sete dias corridos a partir da chegada do produto, informando seu nome completo, número do pedido e produto com defeito, enviando por favor uma foto.
Iremos entrar em contacto com a transportadora para aferir qualquer problema ocorrido na entrega. Verificando-se problemas de danos causados pelo transporte, iremos providenciar a recolha do produto em até cinco dias úteis.
A partir do recebimento temos cinco dias úteis para análise do produto e retorno com os procedimentos de substituição.
Não fornecemos embalagem para o envio, sugerimos que utilize a mesma.
Com a chegada do produto e com a análise do mesmo aprovada, a Miobah Art gera a devolução do valor para o cartão usado no pagamento.